中国移动流量异常扣费且拒提供明细
网友保保_Ixfx4o7e
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我是在网上购买的一年流量卡.从三月份开始我就发现流量有问题.四月份我又发现同样的问题.因账单五月初才能查看.5月8日突然给我停机.我上app查询了手机号码.手机里面预存话费全部扣光.因五一休假.我在家用的都是Wi-Fi.7天时间走了20多个G的流量.我跟移动再次反馈问题.我要流量扣除的明细.什么时间登录什么软件扣除的流量资费.中国移动不提供不说.态度及其恶劣.挂消费者电话.请有关部门介入严查.
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移动在我使用Wi-Fi的情况下.还在走费用.要求有关部门彻查.3倍赔偿
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