中国移动语音包价格不一涉嫌歧视
网友保保_WxX99ZJi
已完结
我于5.7日拨打中国移动电话，询问办理260分钟语音包。我在中国移动app上查询的价格是30元一个月，给优惠10块，实际20元一月。但身边朋友办理的同样内容，是优惠20元，每月实际花费10元。我拨打10086电话后，第一个客服告知要每个月30元。首先这属于欺*，我在app上看是20。其次在继续反馈后，客服又声称可以办理20元。我想请问中国移动这是区别对待消费者吗？同样的套餐包同样的内容，为何别人就能10块办理，到我这就需要20。客服就这么不作为吗，一会30，一会20，在这欺*消费者吗？诉求办理同样10元价位的语音包。前面客服每次回复，都声称无法办理，我想请问这是霸王条款吗？凭什么别人10块能办，我办不了。恳请消费保*台给普通消费者一个*等的处理。
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