转转客服6天未处理坏杆盒退款

网友保保_vCZegdzy 2026-05-12

处理中

找人工客服找了6天才搭理我然后说给我处理一下我说了杆盒刚到就是坏的找你们找了6天才搭理我然后说给我退点杆盒钱说今天下午6点之前能到我的账号结果到现在问题没被解决再打电话就提示已下班一直不给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 18:31:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 18:31:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 18:30:49

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

1038元

投诉编号：

101400754

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