携程拒退因病机票，涉嫌霸王条款

网友保保_7Ruh2dPD 2026-05-12

审核中

我要投诉携程，我在2026年4月17号定了北京-伊斯坦布尔的往返机票，总价值9020，现因病退票，携程*台不予受理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 19:07:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-12 18:59:42

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

9020元

投诉编号：

101400923

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