浦发信用卡取现高息及未告知计息方式

网友保保_64EZek1n

处理中

本人为浦发银行信用卡用户,经核查历史账单发现,本人2021年至今用卡期间,共产生了6088元的在线取现一次性手续费和最低还款产生的利息5132元。现投诉1.浦发银行在收取我取现一次性手续费(取现金额的2%)的同时,按日收取万分之5的利息,且取现必须在下一次账单周期内全额还款,经过大致计算,取现年化利息都远超24%,甚至达到40%以上,明显超过监管要求的利率上限。2.未明确告知最低还款计息方式和按月复利计息,造成利滚利,侵害了本人的知情权和公*交易的权利。 1.退还21年至今产生的6088元取现一次性手续费。 2.退还21年至今产生的5132元最低还款产生的利息

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像