智行*台酒店预订后拒退两个月前取消款
网友保保_lfsaqcD7
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我要投诉智行*台，预订项目：2026年7月4日上海吉泰连锁酒店宝山路886号， 问题：我在2020年5月12日晚上11点半预订酒店，过了十分钟左右，行程取消，我想要去退款，此时距离我入住时间还有两个月，商家拒不退款，并且联系不到。智行客服一直告诉我，大概意思就是他们会尽力和酒店联系，但是最后结果就是酒店说什么是什么，我的权益完全得不到保障。且酒店规定的不可取消，不等于不能退款，属于霸王条款
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