唯品会儿童凉鞋致脚部受伤拒退货

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在 2026 年 4 月 22 号在唯品会*台购买一双儿童凉鞋,小朋友穿了一次,脚上全部磨了很多伤口,我想着可能多穿几次就好了,后面伤口好了,继续穿,又把两只脚磨破了,给唯品会客服反馈,客服说给 10 块的补偿,请问小朋友都不敢穿,都不能穿,要 10 块钱的补偿有什么用?还不同意退货,态度恶劣!!就这样欺*消费者,更何况小朋友皮肤娇嫩,鞋子都不敢穿,有阴影了,花了 94 块钱鞋子买来看吗?还是给 10 块钱就能抵消 94 块带来的创伤?

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