统帅三筒洗衣机甩干故障,七日退货遭拒

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本人与2026年4月17日在河南省*顶山市叶县统帅专卖店购买一台统帅三筒洗衣机,使用五天感觉效果达不到预期,左小筒甩干功能有问题,不能正常使用,产品质量存在问题,符合七天内无理由退货。 并与2026年4月22日提交了售后退货申请,叶县海尔售后师傅上门检测洗衣机确实存在问题,并提交海尔售后总部,海尔售后总部领导各种推脱不给解决问题。

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