瓜子二手车车况隐瞒致定金难退

网友保保_lmquiI6P 2026-05-13

处理中

5月4日我通过瓜子二手车APP购买一辆本田XRV支付定金2000元，5月11日去*台线下公司山西省太原市万柏林区迎泽西大街396号太原市旺鑫机动车检测有限公司看车，发现实际车况与*台车况不符有隐瞒，前机盖有凹陷未提示，左右前车轮轮毂各有划伤未提示。申诉退款失败，我要求退还定金2000。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 17:18:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 17:18:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 17:06:31

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

虚假宣传检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101407014

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