中国移动流量超量未提醒致多收费

网友保保_fyPgvBU8 2026-05-13

处理中

2025年到2026年流量产生的费用一共117元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 17:28:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 17:28:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 17:13:53

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

117元

投诉编号：

101407084

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