中国电信未及时短信提醒致欠费41元

网友保保_siSI49Us 2026-05-13

审核中

2026年5月13日在充值完话费以后购买了流量日包，在流量使用完以后没有及时短信提醒导致欠费41元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 17:29:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 17:17:28

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101407111

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