苹果ID被盗刷且拒退赔、不配合维权
网友保保_U8rAJ8AU
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2026年5月6日本人苹果ID于*期被他人恶意盗用，在本人不知情、未操作、未授权的情况下，账户被异地盗刷并充值至陌生游戏账号，属于典型盗刷侵权行为，并非本人主动消费。 本人多次联系苹果官方客服申请全额退款，并要求提供该笔充值对应的游戏账号信息，用于后续报警及维权追责，但苹果客服多次推诿、拖延处理，拒绝退款、拒绝配合调取信息，无视消费者财产安全，服务态度消极，严重侵害消费者合法权益。
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