唯品会货不对版拒退换，超期收货质量差

网友保保_1MXchoij 2026-05-13

处理中

唯品会因为节假日出差，导致收货已超期，试穿后货不对版，规格不对，效果不佳，质量差，商家拒绝申请退货退款，不能申请退货退款。多次沟通，表达未摘吊牌，还是决绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 21:26:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 21:26:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 21:26:10

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

489元

投诉编号：

101408526

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