中通快运行李箱运输破损拒赔

网友保保_4ffb0038

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我于2026年4月20晚间通过中通物流小程序下单邮寄行李,快递员于4月21日下午来取件,2026年4月24日到达目的地,但是我在2026年4月26日收取行李时发现其中一个箱子破损,已于4月26日晚上通过小程序投诉,中通客服以保丢不保损的霸王条例拒绝赔偿,现要求为中通快运的快递员不认真运输造成行李箱破损进行赔偿,仅需赔偿一个同等大小按照市场价格100元进行赔付。

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100元
投诉编号:
101408751
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