唯品会退货超期认定不当且强制到付运费

网友保保_RV2rfbvy 2026-05-14

处理中

我退货，说我超过7天，给我退回，自行决定发顺丰，并且到付，衣服才几块钱，顺丰到付18，全程沟通数次，并未提及运费，吃相太难看了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 09:35:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 09:35:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 09:35:33

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101410059

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