携程拒不执行全日空已确认的全额退款
网友保保_pdCSnvG4
已完结
我在携程购买的机票走病退流程，目前已得到全日空航司同意全款退款的信息，同时已和全日空航司电话确认已于2026月5月13日下午全日空给到携程菲律宾马尼拉分公司邮件了同意我的全额退款，但携程客服始终一口咬定流程还在航司审核中，并未收到全额退款的信息，携程客服N14602态度恶劣，始终退锅给航司，语气恶劣，沟通态度消极，信誓旦旦说是航司卡我流程，提前挂我电话。现要求携程立刻给我走完全额退款流程，不接受扣除手续费。
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