智行*台酒店预订不可取消霸王条款
网友保保_4krailk1
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我于2025年5月13日在智行*台订购六月份的酒店入住,但是由于我行程变化,去不了,我想退掉,才发现“不可取消”霸王条款,如果取消还要扣除费用,侵犯了我的公*交易权,我的诉求是全额退款 第一我没入住,酒店没有实际损失,却全额扣钱,不公*,所以我要求退款。 而且我给酒店打电话,说是因为*台的要求而且这个钱还没有到酒店的公司账上,可是*台跟我说的是酒店的东推西推的 根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。
