联通流量超量自动扣费未获同意
网友保保_BvlTRAay
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申请退回一年的流量超额扣费，使用期间并没有任何的短信告知只有自动扣费，我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是希望流量用完之后服务自动停止。如果要扣我的费用必须经过我的同意。 而且你们也没有发短信给我，告诉我流量超了或流量已用完的短信是和流量用超造成多扣话费的短信是一起收到的，根本就是在强制消费。 而且你们是如何判断我已经收到并理解短信内容？ 即使我看到那个短信，你们又怎么确定我同意使用你们额外的流量呢？ 《消费者权益保护法》里面规定，消费者享有自主选择商品和服务的权利，而这个扣费根本就不是我同意的，你们有权关停流量，但是无权左右我的钱怎么使用，这已经严重损坏了我的利益和财产。
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