12306退票手续费20%属霸王条款

网友保保_p3G9s92Y 2026-05-14

审核中

我要投诉12306霸王条款，退款手续费20%，严重不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 22:07:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 22:01:59

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

28.8元

投诉编号：

101415468

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