12306退票手续费过高且未退返程票款

网友保保_p2Ci3eSY 2026-05-15

审核中

才下单多久啊一个小时不到扣我这么多手续费活不起啦我还有返程票也扣一个小时不到扣我40多不退我继续投诉举报太离谱了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 01:55:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-15 01:54:29

投诉信息

投诉问题：

返现问题客服处理不当 /不处理价格问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101416133

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