京东支付未经提示私自扣会员费89元

网友保保_vNZeX98c 2026-05-15

已完结

网银消费私自扣款够享会员89元，在不知明情况下，没有任何提示扣什么费用的短信，我要维权退款

投诉进度

用户申请完结

2026-05-15 11:47:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 11:03:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 10:44:34

投诉信息

京东支付

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

101417381

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