华为X6折叠屏内屏漏液拒保
网友保保_1743c8e8
处理中
本人2025年7月19日在苏州观前街13999元买了一台华为X6折叠屏手机，手机使用不到一年的时间，使用时也是小心翼翼的，没有任何摔碰，仅仅是手机内屏打开不多，里面有灰尘进去，华为售后说是因为人为的灰尘进入导致了内屏漏液，不属于三包范围，不给免费售后，需要花2999元更换内屏！手机买来是用的，不是供着的，我不摔不碰，手机就漏液严重，这种品质，这种售后，作为消费者，非常的不满意，我希望能为我们消费者做主，要求华为无条件免费给我更换一下手机内屏！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
