极氪门店拒退购车定金涉嫌霸王条款

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本人于____2026年__3月__7日,在极氪家(湛江赤坎海田国际车城)门店(地址:广东省湛江市赤坎区东盛路7号海田国际汽车城内),预订2025款极氪007车型,现场支付购车定金人民币5000元。目前仅完成贷款预审,未签订正式购车合同、未签订贷款合同、未验车提车,未产生任何实质购车服务。现因家庭突发重大变故,已无力继续履行购车计划,主动向门店申请退还定金,但门店以“贷款预审通过定金不退”为由,单方面拒绝退款,强行扣押定金。该行为属于霸王条款,严重侵犯消费者合法权益,现请求*台介入,督促门店全额退还定金5000元。

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