京东物流快递损坏电脑拒赔
网友保保_S9Nl8rHM
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本人于5月8号从深圳市往义乌市邮寄电脑一台，拆分3个快递(主机，显示屏，音响)，快递在5月10号上午送达，由于快递员直接放楼下走了，才电话告知派送完成，我马上下楼取回，看到外包装已经有明显重物压痕和轻微破损了，马上拆快递打开电脑，主机已经不能开机了，第一时间联系了京东客服，京东客服让我联系专业人员确认原因。第二天专业人员给出不能开机的原因，是因为重物挤压和剧烈摇晃导致主板破损，需要更换。客服又让上传照片，上传后又以内部工程人员确认说，功能性损坏拒绝理赔，一直扯皮，拒绝理赔。
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