浦发信用卡乱收费及未告知扣费问题

网友保保_92y83q7a

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我的浦发信用卡,以前额度3000元,后期调整为6000元,这几年累计权益费,年费,循环利息服务费等各种费用5000多元,有些费用是在我不知情的情况下扣除的,有的是我不知晓循环利息和分期手续费扣费情况。另外年费一年680元,扣了我三年,直到今年我看账单才知道,我和浦发信用卡客服已经沟通,但是他们只减免一年的年费,请贵司退还减免费用。减免循环利息,分期手续费,权益费,年费等费用。

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