副卡未通知自动开机致乱收费
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本人名下副卡尾号5217，23年办卡后2月停机至今，停机后本人未使用副卡，但副卡丢失。2025年12月联通营业厅给我致电说我名下副卡产生费用，然而我本人并没有使用副卡，致电10010进行投诉，稍后有三个接线员来询问情况：接线员称：“主卡冲话费副卡自动开机”，但我本人没有收到任何副卡开机短信、电话，以及中国联通app上显示是局方办停状态；因为我没有收到副卡开机电话和短信，导致我损失千元以上话费，可查账单只有846元人民币，2025年12月28日，联通客服致电答应说退还我846元人民币至今未收到，因此申诉。由于账单过多不能完整上传。
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