抖音商城fcmzit旗舰店虚假宣传致月经紊乱

网友保保_k9tVBHL8 2026-05-16

已完结

2026年4月12号在抖音*台fcmzit海外旗舰店购买的白月光胶囊、主播在直播间说有美白效果、能做到提亮肤色、至今日已服用完一瓶未见效果但导致月经紊乱、商家拒绝承认自己虚假宣传、欺诈消费者、与商家沟通商家说这是一款膳食纤维补充剂、与直播间主播说的效果完全不一致

投诉进度

用户申请完结

2026-05-16 11:41:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 10:31:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 10:21:52

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101423721

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