小花钱包未经同意开通乐活月卡扣费

网友保保_Ec3aOJvm 2026-05-16

处理中

我在2026年5月15日在小花钱包借款途中，少花钱包没有经过我同意开通了乐活月卡，扣了99元，打客服电话一直没有人接，想退回这会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 10:54:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 10:45:30

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101423900

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