扑淘商城未经同意免密扣费

网友保保_KUkSg0X5 2026-05-16

处理中

未经过本人同意，擅自扣除我的费用！第一次用试用一个月9.9块的诱惑，让我开通，我只试用一个月，后面连续扣除我2个月的费用，都在我不知道的情况下，而且是免密的扣除！太让人没有安全感了……

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 11:16:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 11:08:52

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101424050

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