轻喜到家空调清洗服务迟到且致损
网友保保_DbYIt1a6
已完结
2026年5月13日，在轻喜到家约了洗空调，服务人员迟到不说，极其不专业，空调被洗坏了。售后无人解决此事，多次联系客服也联系不上，纯粹是个欺诈*台，买产品的时候不停给你发消息，要售后了就没人了。
投诉进度
企业完结
处理结果
核实接水盘堵塞情况属实，已为用户报销维修费用400元，后续我司也会加强人员培训，争取给用户带来更好的服务体验！
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的轻喜用户，您好！十分抱歉，给您带来不便！收到您的留言，已反馈给相关负责人为您跟进处理，感谢您的反馈与监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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