京东支付擅自扣收420元会员费

网友保保_IzFK9jC2 2026-05-16

处理中

京东支付于2026年1月29日通过所谓的会员费消费扣了420元，申请要求退还相关费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 13:05:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 12:57:36

投诉信息

京东支付

投诉问题：

私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

420元

投诉编号：

101424729

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