移动宽带移机后长期断网故障未解决
网友保保_A2YIzZa2
处理中
本人自2025年2月办理移动宽带移机后，网络长期出现频繁断网、网速卡顿、连接不稳等故障。期间多次报修，维修人员多次上门检修依旧未能根治问题。网络时常无故中断，严重耽误日常办公与生活使用，带来诸多不便，现正式投诉，恳请尽快彻底排查根源，妥善解决网络故障问题。 现明确诉求，宽带故障迟迟无法彻底修好，长期断网严重影响使用。若依旧无法彻底解决网络问题，请移动立即为我办理2、3、4、5四个月宽带月租全额退费，尽快核实处理，给出明确答复。
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