得物*台始祖鸟半截袖质量问题且拒退

网友保保_VrvY4dV8 2026-05-16

处理中

2026年5月13日我在得物*台购买了一件始祖鸟半截袖收到货后质量差的不行，还霸王条款不支持7天无理由退货，告诉我什么海外，我购买了我就有7天无理由退换，我没有穿，也没有使用，现在我只是要求退货他都不给，我要投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 22:11:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 22:11:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 22:06:05

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

578.68元

投诉编号：

101427686

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