酷狗音乐误购VIP拒绝退款

网友保保_bmkwBmtO 2026-05-16

审核中

在2026年5月16日，周六晚上我在酷狗音乐*台上由于点出了俺是想听音乐的，VIP点成了购买了进去的VIP，然后我申请退款，他不允许

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 22:44:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 22:43:56

投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

48元

投诉编号：

101427847

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