顺丰商家寄件重量误判扣款54元未退
网友保保_e6927dc6
处理中
本人我拼多多做商家，然后寄顺丰商家寄件的，快递员重量弄错，却扣了钱54元，件取消了，扣款也一直没有退回，客服快递员说会自动退，到现在已经是2个月了，，我顺丰客服找了2次，上个月敷衍说时间退回会久，现在问还没有电话我给我，，顺丰现在就这么贪钱吗？我们赚的都是辛苦钱，就敷衍了事，如果还没快速还我，我就一直投诉到底，各大*台都去投诉
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
