抖音卡采之家手机壳适配问题致钢化膜损坏

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2026年4月30日在抖音*台的卡采之家专卖店购买的手机壳前壳扣不上,跟商家沟通,并告知商家自己贴了钢化膜,商家很果断的说可以用,配合里面防滑贴就行了,按商家的方法试用后,导致我刚贴的八十多元钢化膜损坏翘边。诉求很简单,只需要商家赔偿20元,商品也不退回了,但是商家不同意。

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