抖音商城十次卡被强制全核销不退余款

网友保保_4aeef89e 2026-05-16

已完结

买的十次卡明显标注是可以部分使用剩下的可以退去那里店员一次全部核销了当时我说不要全部核销核销一次就可以了店员说不用后面可以退后面找过去又说按照一次50元的钱退

投诉进度

用户申请完结

2026-05-16 13:43:21

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 13:07:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 13:02:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101424755

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