抖音*台纹绣服务效果不符且拒退款
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本人于2026年5月14日，在抖音生活服务*台，购买五华区欣犀尼美容工作室（欣欣尼·欣犀尼韩国纹眉顺城店）的韩国发际线纹绣项目，实付金额3589元。 商家术前承诺发际线设计效果自然美观，实际完成效果与约定设计严重不符，形态完全达不到宣传效果。操作后本人发际线、头皮部位持续泛红过敏、刺痛受损，产生明显皮肤不良反应。 商家术前未做皮肤过敏测试，刻意隐瞒侵入性纹绣项目的相关风险，未履行风险告知义务。 本人多次与商家、抖音*台协商全额退款，商家态度强硬，无理由拒绝退款，*台客服也未妥善处理我的合理诉求，严重侵害消费者合法权益。 现正式要求：1. 商家全额退还本次消费全款3589元；2. *台协助监督商家进行退款。
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