QQ音乐未经同意自动续费扣费

网友保保_tirGijo7 2026-05-17

处理中

未经同意自动扣费年付、无提醒、违规扣费，要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 12:13:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 12:02:45

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101429759

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