美团APP购票后系统故障致无法查单
网友保保_4Xld4myJ
处理中
本人在该公司旗下美团APP购买火车票，付款成功且有支付凭证，*台系统故障导致无法查询订单。本人乘车途中额外补票，申请*台调取后台订单核对使用情况，*台多次拒绝处理，拒不履行服务义务，损害消费者合法权益。现要求*台核查原始订单数据，给出合理处理方案。要求赔付
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