得物隐瞒不支持7天无理由致无法退货

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我5月14日在得物上下单了一款8299的项链!购买的时候并没有看到上面写了不支持7天无理由!下单后系统也没提示我是不支持7天无理由的话术,但是后期联系得物专员他说在我下单后系统就不断的提示我不支持7天无理由,而且我中途也询问了客服这个项链吊坠是不是太小,客服说了不小,我可以到时候拿到实物看看,我就相信了,结果收到非常不如意,当天晚上收到我就立马找客服要求退货退款!!我并没有佩戴过!客服拒绝我说不支持7天无理由,这已经违反了消费者条款!!凭什么不给退?我又不是已经使用过了。而且还跟我说你不要可以跟商家一样放在二手*台卖也弄个不支持7天无理由退货,现在不支持7天无理由都成了霸王条款了!请维权我们消费者的利益谢谢

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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8299元
投诉编号:
101430530
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