周六福黄金戒指焊接处脱落拒退换

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2026年4月19号在厦门集美区银泰百货一层周六福专柜购买黄金戒指一枚,价值4752元。购买后佩戴了三天就出现质量问题,戒指焊接处脱落无法佩戴。之后找周六福专柜人员要求退换,周六福专柜工作人员拒绝退换。然后打电话12315进行投诉,店家依然拒绝退换,12315最终调解失败。最后希望能退货。

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投诉信息
周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4752元
投诉编号:
101432709
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