顺丰快递物品破损拒赔且单方面关闭理赔

网友保保_f64BZPKV

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2026年5月9日顺丰快递(sf51*********52)物品破损,有保价1000元。申请理赔235元(物品200,快递及包装费35)。顺丰拒绝理赔,单方面关闭理赔申请工单,让我申诉无门,合理的消费者权益无法得到保障。

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