徕芬T1pro刮胡刀3月内故障拒退换

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处理中

我于2026年2月12日在抖音商城徕芬术叶生活电器旗舰店花费424.15元购买T1pro电动刮胡刀,使用至2026年5月16日突然坏了,找商家沟通退货商家让提供视频,提供证据后商家又说超时效了,多次沟通无果后商家又发来售后条件,其中包括180天免费换新,我提出换新,商家又说换新也超时效了,一直在推脱责任,用残次品欺*顾客,我的诉求是退货退款,这么差的商品卖四百多块钱,换新也不敢用了

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