抖音商城洗衣液漏液破损，商家*台推诿不处理
网友保保_AYxvrQ0l
处理中
我在抖音商城买的洗衣液！收到货发现，有漏液，桶上还有补丁！我第一时间跟商家联系，协商补发，过了两天商家说快递发不了货！说快递会理赔我，让我和快递联系，最后和快递协商，快递赔付55元，但钱只能打给商家，让我和商家联系，商家又说他们没收到赔付款！于是我就申请退货退款，上门取货的快递，说商品破损不收，我联系商家，商家电话一直打不通！我联系抖音*台，*台说帮我退货退款，快递来了还是一样的说法，说商品破损拒收！联系*台，*台又说，会找商家协商，让我耐心等待！关键我这都一个星期了，也没给解决！还有就是，商品洗衣液！还在漏！
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