抖音商城阿么旗舰店鞋商品破损

网友保保_cSculwct 2026-05-18

处理中

参考模板：2026年4月21日在抖音*台的阿么官方旗舰店店铺购买的鞋商品或者服务，后续出现质量问题(如质量瑕疵、鞋磨脚，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 14:47:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 13:34:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 13:28:05

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

296.98元

投诉编号：

101435845

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