中国移动虚假宣传诱导开通收费流量
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从今年发现,不知道何时打电话至副卡(老人用的卡)):182****7467,以欺诈方式说送免费流量,结果导致主卡137****7029每个月产生15元费用。今年2月中国移动业主人员又以免费流量说法打电话免费送流量不增加套餐费用,结果每个月增加10元费用。今早电话:186****1327说是移动工作人员说免费送流量,结果发现套餐增加15元,后核查打10086取消掉。以上中国移动泄露隐私,业务人员管理问题,以欺诈行为导致增加费用,要求全部退回。
