京东支付未经同意自动扣费557元

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本人在不知情、未主动确认、未提前收到续费提醒的情况下,被该*台私自自动扣款557 元,该*台存在恶意开通免密扣费、隐藏自动续费条款、无弹窗确认、无短信提前告知扣费行为,属于违规强制扣费、侵害消费者合法权益。 本人从未自愿同意此次大额扣费,未使用对应服务,现正式要求商家全额原路退还557元扣款,立即关闭所有自动扣费协议,注销扣费权限。 依据《消费者权益保护法》《电子商务自动续费新规》,*台自动扣费必须履行显著提示、二次确认、到期提前提醒义务,该商家全部未履行,涉嫌违规经营,恳请市场监管部门介入核查处罚,督促商家尽快退款。

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投诉诉求:
涉诉金额:
557元
投诉编号:
101437219
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