美团旅行机票价格欺诈及拒退差价

网友保保_Hblq1QKb 2026-05-18

处理中

我要投诉美团旅游*台，我5月16日在美团*台购买的海口到贵阳机票，现发现同一航班实际行程价仅609元，差价50元根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条，要求退一赔三，*台态度恶劣，坚称无法退还差价，称其为行业规矩

投诉进度

企业跟进

2026-05-18 17:25:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-05-18 17:24:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 17:24:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-18 17:24:10

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

客服处理不当 /不处理价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

659元

投诉编号：

101437856

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