唯品会售沙驰凉鞋带子歪致脚破不退换

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4月27日,从该品牌买了一双价值371元的沙驰品牌高跟凉鞋,5月16号第一天穿,发现带子是歪的,穿上以后把脚后跟磨破了,对该品牌是否正品质疑,该品牌客服只补偿10元所谓的心意卡,三百多的鞋不能穿不给解决,不给退换,数次找客服都解决不了。消费者利益无法保障

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